Mind a kisvállalati, mind a középvállalati szektorban az ERP (Enterprise Resource Planning) rendszerek széles skáláját használják. Az ERP rendszerek bevezetése, illetve alkalmazása során gyakran felmerülő kérdés, hogy a rendszer támogatásával elérhető-e hatékonyság- és minőségjavulás. A projektbevezetés és megvalósítás hatékonyságának érdekében a DBH IT Services Kft. tanácsadói aktívan bevonják az ügyfeleket az ERP által generált változások kezelésébe.



Szakértőink széleskörű rendszerismerete és projekt bevezetési gyakorlata garanciát jelent alábbi szolgáltatásaink igénybevételére:

• Hatástanulmányok készítése, döntéstámogatás;
• Kiválasztási tanácsadás, rendszerbevezetés előkészítése;
• A bevezetési projektek minőségbiztosítása;
• Az ERP alkalmazás által érintett folyamatok hatékonyságát
  támogató szolgáltatások:
  • A folyamatok újratervezése, átalakítása;
  • Szabályzatok, utasítások készítése.

Módszertanunkban a folyamatszemlélet, a pénzügyi-, számviteli aspektus, az ERP rendszer alkalmazások alapos ismerete, és az integrált informatikai rendszerek együttese jelenik meg.

IT projekt menedzsment

Minden rendszerbevezetésünk tartalmaz projektmenedzsment szolgáltatást, ami különállóan is igénybe vehető. Eljárásunkban olyan középvállalatokra tervezett bevezetési módszert követünk, amellyel ügyfeleink megkímélhetik magukat az fölösleges adminisztrációtól és a magas bevezetési költségektől.

Helyszíni tanácsadás

Tanácsadóink magas szintű ismerettel rendelkeznek a cégünk által támogatott szoftverek minden tulajdonságáról és felhasználhatóságáról. A helyszíni tanácsadás során a tanácsadóink lehetőség szerint kiképzik a rendszerhasználatra azt az ügyfél oldali felelőst, akit továbbadja a szükséges ismereteket, ezzel időt és pénzt takarítanak meg ügyfeleink.

Oktatás

Projektjeink nagyon fontos részét képezi a projekttagok, a rendszerspecialisták és a felhasználók oktatása. Ezeken az alkalmakon részletes ütemterv szerint kidolgozva adjuk át a biztonságos használathoz szükséges tudást. Igény szerint speciális oktatásokat is szervezünk az általunk forgalmazott termékek használatához. Képzéseinket konferenciatermekben, saját tréning szobáinkban vagy az interneten tartjuk.

Rendszertervezés és -fejlesztés

A legtöbb üzleti-alkalmazás igény megvalósítható az alaprendszerek paraméterezésével és konfigurálásával. Néhány egyedi esetben azonban alaprendszer biztosította funkciók sem tudják az ügyfél speciális igényeit kielégíteni. Ezekben az esetekben a DBH IT Services Kft. által tervezett és kifejlesztett egyedi, testreszabott megoldást alkalmazzuk.